Última atualização: 24 de setembro de 2026.
O GwardOffer é um sistema que gera propostas comerciais em PDF a partir de áudios enviados pelo WhatsApp. Você (empresa contratante) mantém uma conta no painel, cadastra os dados da sua empresa e do seu catálogo, e usa o número de WhatsApp cadastrado para descrever a proposta em voz alta — o sistema transcreve, organiza os dados com inteligência artificial e monta o documento final.
Para usar o serviço, você cria uma conta informando nome da empresa, nome do responsável, e-mail, senha, CPF ou CNPJ e o número de WhatsApp que vai mandar os áudios. Você é responsável por manter esses dados corretos e por manter sua senha em segurança. Cada conta é isolada das demais: uma empresa nunca tem acesso aos dados, propostas ou clientes de outra.
O serviço é cobrado por número de WhatsApp ativo, por mês, com um período inicial de teste grátis (as condições atuais de preço e prazo estão descritas no site). O pagamento é feito através do Mercado Pago (Pix, cartão ou boleto). Se um número não for pago, ele é bloqueado até a regularização — nenhum dado é apagado nesse meio tempo. Você pode remover um número da sua conta a qualquer momento pelo painel (mediante confirmação pelo próprio WhatsApp, para evitar remoções acidentais ou por terceiros).
Para o funcionamento do serviço, tratamos:
Os dados ficam guardados no servidor do GwardOffer, com acesso ao painel protegido por senha. A transcrição de áudio e a montagem da proposta usam inteligência artificial que roda localmente no próprio servidor — o conteúdo dos seus áudios e propostas não é enviado para serviços de IA de terceiros na internet. Se você conectar um sistema de gestão (ERP) próprio, os dados da proposta enviada (cliente, itens, valores) são compartilhados com esse ERP, pois essa integração foi ativada por você e para esse fim específico.
Adotamos medidas técnicas para proteger os dados: senhas com hash e sal (nunca guardadas em texto puro), isolamento entre contas, limite de tentativas de login e de requisições para dificultar ataques automatizados, cabeçalhos de segurança no painel, e backups automáticos periódicos. Nenhum sistema é 100% livre de falhas, mas trabalhamos para manter o ambiente o mais seguro possível e corrigir problemas assim que identificados.
Você (ou o seu cliente, quando aplicável) pode, a qualquer momento, pedir para:
Esses pedidos podem ser feitos pelo chat de Suporte dentro do próprio painel.
Este texto pode ser atualizado conforme o serviço evolui. A data no topo desta página indica a última atualização. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais habituais (painel ou e-mail cadastrado).
Dúvidas sobre este documento ou sobre seus dados podem ser enviadas pelo chat de Suporte, disponível no painel após o login.